공항 지상직의 일상

서비스직 종사자인 나는 항상 마음을 가다듬으며 일해야 한다. 하지만 이전 직장도 그렇고, 현재 직장도 그렇고 매번 사람을 대하며 일하다 보면 나도 모르게 이마에 주름을 짓곤 한다. 마음에 여유를 갖고 친절하게 대하자 하다가도... 말 귀를 못 알아듣거나.. 과도한 요구를 하거나.. 할 때는 표정을 숨길 수 없다. 나도 모르게 인상을 쓰고 강하게 말할 때도 있고 가끔은 나 정말.. 4가지 없다고 느낄 때도 있다. 특히 지상직으로 일할 때는 너무나 정신이 없고 바쁜 나날들의 연속이었다. 시간에 쫓겨 게이트를 뛰어다니며 일할 때는 너무나 바빠 길을 물어보는 사람에게 바쁘다는 제스쳐만 하고 지나간 적도 있었다. 나는 이때 '와, 나 진짜 인성... 왜 이렇게 됐지?' 할 정도였다. 사람의 인성이 이렇게 변해가는..

어쩌다 미군부대에서 항공권 예약, 발권업무를 하고 있는 요즘... 지상직보다는 굉장히 수월한 느낌이다! 계속 앉아서 일하느라 뱃살이 뿔뚝 나왔지만, 그래도 몸이 편하니 퇴근 후 운동도 할 수 있어 좋다. 하지만 업무는 7월쯤부터 굉장히. 엄청. 바빴다. 코로나로 인해 나가지 못하던 군인들이 동시에 미국으로 돌아가게 되면서 예약, 발권 업무가 굉장히 많았다. 항공사마다 비행기가 취소되는 경우도 있어서 변동성도 크고, 군인들은 서류를 제대로 받지 못해 날짜를 변경하는 경우도 많고.. 이래저래 바쁜 나날들이었다. 내가 지금 하고 있는 미군부대 업무는 미군들이 근무지를 옮기거나, 출장을 가거나, 휴가를 갈 때 필요한 비행기를 예약하고 발권해주는 업무이다. 주로 미군이 한국에서 미국으로 근무지를 옮기는 경우가 대..

오늘은 현재 하고 있는 일에 대해 쓰고 싶다. 나는 지상직을 그만두고 집으로 돌아와 구직을 하다가 마침 집 근처에 항공권 예약, 발권업무를 하는 회사가 있어 지원했다. 운 좋게 합격하여 현재 다니고 있는 중이다. 사실 옮긴지는 벌써 일 년이 되어가지만 새로운 업무와 피곤함에 계속 미루다 미루다 이제야 포스팅을 하게 되었다. 현재 직장은 약간 특수한 환경에 있다. 미군부대 안에 있는 여행사인데, 미군들이 공무로 옮겨 다닐 때 필요한 항공권 예약을 도와주는 일이다. 워홀로 배웠던 영어도 계속 쓸 수 있고, 경력과 연관된 항공 관련 업무도 할 수 있어 좋은 것 같다. 지상직을 하면서 어느 분야로 갈 수 있는지에 대해 질문하는 분들이 많았는데, 찾다 보면 길은 어디에나 있는 것 같다. 비록 요즘 코로나로 우리 ..